1. Champ d’application
Le Centre de formation Syscolia présente aux étudiants, chercheurs d’emploi, professionnels en entreprise ainsi qu’à toute personne intéressée par des matières liées aux sciences de gestion, des activités de formations permanentes. Celles-ci peuvent prendre la forme de formation métier, de séminaires, de master class ou de webinaire et peuvent se dérouler à distance ou en présentiel.
Bien que Syscolia s’entoure des compétences voulues et fasse appel aux experts avec toute la rigueur necessaire, il ne donne aucune garantie quant au contenu des formations données et n’assume aucune responsabilité, ni contractuelle, ni extracontractuelle, pour l’éventuel dommage qui pourrait résulter d’erreurs de fait ou de droit commis par les encadreurs dans le cadre des formations données.
2. Inscription à une formation ou webinaire
L’inscription aux formations et webinaires se fait via le site web https://www.syscolia.com
L’inscription est confirmée après le payement des frais d’inscription. L’inscription est personnelle. Toute personne inscrite recevra une confirmation automatique par e-mail dès la finalisation de son inscription.
3. Frais d’inscription, de formation et de participation
Le montant des frais d’inscription, de formation ou de participation aux webinaires est défini dans le contenu de chaque formation et webinaire.
Les frais de participation au webinaire sont payables immédiatement dès l’inscription et le participant reçoit immédiatement par mail automatique son lien de connexion.
Les frais de formation sont payables d’avances au plus tard la veille de la date de début de chaque formation. Pour les formations métiers ou courtes, le lien de connexion est envoyé à l’apprenant par mail automatique dès le paiement de ses frais de formation. Ce lien est disponible dans son espace personnel sur la plateforme du site web de Syscolia.
L’annulation d’une participation à un webinaire n’entraine aucun remboursement de la part de Syscolia. Aussi les frais d’inscription en sont pas remboursés à l’apprenant en cas d’annulation de la formation choisie. Les frais de participation aux webinaires sont pas remboursés au participant en cas d’absence au webinaire. Tous les frais d’inscription ou de participations sont acquis à Syscolia une fois le paiement effectué.
4. Participation à la formation et au webinaire
La documentation relative à la formation et au webinaire est téléchargeable.
Le transfert ou la publication des documents relatifs à la formation et au webinaire ne sont pas autorisés, sans avoir consulté au préalable Syscolia.
La veille du jour de la formation ou du Webinaire, un mail de rappel est envoyé aux participants/apprenants avec le lien d’accès dès la veille. Ce lien est personnel et une transmission du lien d’accès à un tiers n’est pas autorisée.
Tout enregistrement d’une formation ou d’un webinaire par un participant, consistant notamment en la prise de son et/ou d’images est interdit.
À la suite de la formation ou du webinaire, l'enregistrement fait par Syscolia sera mis à la disposition de chaque apprenant via son site web ou par mail pour les participants aux webinaires. Cet enregistrement est réservé à un usage strictement personnel. La copie et/ou la diffusion de cet enregistrement n’est pas autorisée, sans consultation préalable de Syscolia.
En cas de non-respect des présentes conditions générales, une indemnité forfaitaire de 250 000 FCFA (deux cent cinquante mille francs CFA) sera demandée au participant. Syscolia se réserve le droit de refuser au participant concerné toute inscription et/ou participation ultérieure aux activités de formation, tant que la preuve du paiement de cette indemnité ne l’aura pas été transmise.
5. Intervenants et qualité pédagogique
Dans le cadre de ses prestations de formation, Syscolia mobilise des intervenants professionnels rigoureusement sélectionnés pour leur expertise métier, leur expérience pratique et leurs aptitudes pédagogiques.
Chaque intervenant est sélectionné selon des critères rigoureux, incluant notamment :
- Un niveau de formation supérieur ou équivalent dans la discipline enseignée ;
- Une expérience avérée dans le secteur professionnel concerné ;
- Une aptitude démontrée à la transmission de savoirs et à l’animation de sessions en présentiel et/ou à distance.
Les intervenants sont tenus de :
- Dispenser la formation conformément aux objectifs pédagogiques, au contenu et au calendrier validés par Sysoclia ;
- Garantir une transmission de savoirs et de compétences dans un climat respectueux, inclusif et propice à l’apprentissage ;
- Adapter leur approche aux profils des participants, dans le respect des principes de pédagogie active et participative ;
- Respecter la confidentialité des échanges, des situations évoquées par les apprenants, ainsi que de tout document ou donnée traitée dans le cadre de la formation.
Dans un souci de continuité pédagogique et d’engagement qualité, Sysoclia se réserve le droit, en cas d’indisponibilité, d’annulation ou de défaillance d’un intervenant, de procéder à son remplacement sans préavis , par une personne disposant de qualifications équivalentes et apte à assurer la prestation prévue, dans les mêmes conditions de contenu et de qualité.
Ce remplacement ne pourra en aucun cas être considéré comme une modification substantielle du contrat de formation, et ne saurait, à ce titre, justifier une annulation, une suspension, une réduction de participation, ni donner lieu à une réclamation ou à un quelconque remboursement partiel ou total de la part de l’apprenant.
Sysoclia procède régulièrement à l’évaluation des prestations de ses intervenants dans une démarche d’assurance qualité continue. Tout manquement d’un intervenant aux engagements ci-dessus pourra entraîner une réévaluation de la session, voire des ajustements organisationnels dans l’intérêt des participants.
6. Droits intellectuels
Le contenu de la formation et du webinaire, et la documentation mise à disposition des participants sont protégés par les droits d’auteur. La reproduction intégrale ou partielle, la diffusion par un moyen électronique ou autre, la modification, la mise en réseau ou l'utilisation à des fins commerciales ou publiques – notamment l'insertion dans une page web, sur Intranet, la distribution interne ou externe – nécessitent une autorisation préalable de Syscolia. L'impression et le téléchargement d'informations destinés à un usage personnel sont en revanche autorisés.
Il est interdit de procéder à des modifications du contenu de la formation et du webinaire ou de la documentation mise à disposition du participant. La reproduction et/ou la diffusion de la documentation fournie dans le cadre de la formation et/ou du contenu de la formation et du webinaire sans autorisation expresse de Syscolia constitue une infraction au Code de droit économique, susceptible de recours devant les cours et tribunaux.
7. Droit à l’image
Les formations et webinaires étant enregistrés, les participants peuvent choisir d’activer ou non leur caméra.
L’activation de la caméra et la prise de parole par un participant seront considérées comme une acceptation tacite de fixer, exposer, communiquer ou reproduire l’image de la personne concernée.
8. Protection des données à caractère personnel
Dans le cadre de l’organisation des formations à distance, Syscolia est amené à traiter vos données à caractère personnel en tant que responsable du traitement. La finalité poursuivie est l’accomplissement par Syscolia de ses missions telles que décrites à dans sa politique de confidentialité. Le centre Syscolia peut poser tous les actes qui sont liés directement ou indirectement à ses objectifs. Syscolia peut en particulier apporter sa collaboration et s’intéresser à toutes les activités qui sont semblables à ses objectifs. Ainsi, il ressort de l’intérêt légitime de Syscolia, afin d’accomplir ses missions, de traiter les données à caractère personnel que vous lui communiquez pour participer à une formation à distance.
Syscolia est donc habilité, à recevoir communication de vos données à caractère personnel afin d’accomplir ses missions légales. Syscolia met tout en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, l’usage abusif ou la falsification. Si une violation concernant vos données à caractère personnel devait malgré tout se produire, et si celle-ci comporte un risque élevé pour vos droits et libertés, Syscolia vous informera sans retard de cette violation, selon les conditions définies par le RGPD. Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de rectification, d’effacement, de limitation et le cas échéant de transfert de vos données ou d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel en envoyant un mail à l’adresse suivante : vosdroits@syscolia.com.
Vous trouverez de plus amples informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel dans la politique de confidentialité de Syscolia accessible via son site web.